Hội Thảo “Thấu Hiểu Khách Hàng: Chiến Lược Tối Ưu Hóa Doanh Thu Từ Khách Hàng Nội Địa Và Quốc Tế”

Ngày 06/12/2024, ông Nguyễn Đức Quỳnh, Tổng Giám đốc Công ty CP Khu du lịch Bắc Mỹ An (Furama Resort Đà Nẵng), đã tham gia toạ đàm tại hội thảo chuyên đề “Thấu hiểu khách hàng: Chiến lược tối ưu hóa doanh thu từ khách hàng nội địa và quốc tế”. Sự kiện quy tụ khoảng 300 đại biểu, bao gồm các nhà đầu tư khách sạn, các tập đoàn quản lý khách sạn, giám đốc từ các khách sạn 3-5 sao, lãnh đạo các cơ quan quản lý du lịch trung ương và địa phương, Hiệp hội Du lịch, cùng các chuyên gia trong và ngoài nước về lĩnh vực khách sạn.

Tại buổi tọa đàm, ông Quỳnh đã thảo luận sâu về:
• Hành vi khách du lịch: Đề xuất cách tạo ra các sản phẩm du lịch mới nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, đặc biệt là đối tượng khách gia đình.
• Kinh nghiệm du lịch bền vững: Giới thiệu các dịch vụ du lịch kết nối văn hóa và thiên nhiên, điển hình như dự án hợp tác với Hợp tác xã Viet Farm và Hội Khách Sạn Đà Nẵng để tổ chức các tour khám phá nông thôn, trải nghiệm cuộc sống của đồng bào dân tộc.
• Phát triển kinh tế bền vững tại Tây Giang: Ông Quỳnh chia sẻ sáng kiến đưa nông sản độc đáo của đồng bào dân tộc tại xã Tr’Hy, Quảng Nam, đến với khách hàng trong và ngoài nước. Các sản phẩm như gà đen H’Mong, vịt cỏ, bầu, bí xanh, chè dây… được phân phối tới các khách sạn cao cấp và siêu thị Mena Gourmet Market.

Ông nhấn mạnh “Sáng kiến này không chỉ thúc đẩy kinh tế vùng núi Tây Giang mà còn giúp bảo tồn và phát triển văn hóa ẩm thực Việt Nam, tạo dựng hệ sinh thái tiêu dùng xanh và bền vững. Furama Resort Đà Nẵng cùng với Menas cam kết đồng hành cùng người nông dân, đưa nông sản chất lượng cao đến gần hơn với khách hàng trong nước và quốc tế.”

Cũng tại sự kiện, Công ty Menas mang đến hàng loạt các sản phẩm đặc sắc và cao cấp từ siêu thị Mena Gourmet Market:
• Bộ sưu tập giỏ quà Tết 2025: Thiết kế tinh tế, đáp ứng đa dạng ngân sách khách hàng, phù hợp cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
• Sản phẩm cao cấp nhập khẩu: Các mặt hàng chính hãng từ Nga và nhiều loại bánh kẹo đặc sắc.
• Nông sản Tây Giang: Đa dạng từ bầu, bí đao, dưa leo núi, đến hoa chuối, chè dây và hạt tiêu rừng.

Gian hàng của Mena Gourmet Market thu hút sự chú ý của đông đảo lãnh đạo cấp cao, các nhà đầu tư và các đại diện từ Hiệp hội Khách sạn Việt Nam. Sự kiện hứa hẹn mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển mới giữa Menas và các đối tác trong ngành.

Mena Gourmet Market tọa lạc tại tầng B1 của Menas Mall Saigon Airport (TTTM gần sân bay Tân Sơn Nhất), thuộc khu phức hợp Mena Town rộng hơn 2.000m². Mena Town không chỉ là điểm đến mua sắm mà còn tích hợp nhiều tiện ích khác như khu vui chơi trẻ em MenaWorld, nhà hàng L’Amuse Gourmet Bistro and Café, và cửa hàng hoa Fleurs de Mena. Tất cả những tiện ích này kết hợp hài hòa, tạo nên một điểm đến mua sắm, giải trí và ẩm thực hấp dẫn tại khu vực phía Bắc TP.HCM, thu hút sự quan tâm của khách hàng trong và ngoài nước.

Xem thêm tại: www.facebook.com/menagourmetmarket

V-SENSES WELLNESS & SPA ĐẠT GIẢI THƯỞNG SPA TOÀN CẦU HAUTE GRANDEUR HAI NĂM LIÊN TIẾP

V-Senses Wellness & Spa – thương hiệu chăm sóc sức khỏe do Quần thể du lịch quốc tế Furama – Ariyana Đà Nẵng phát triển tiếp tục khẳng định vị thế đi đầu khi hai năm liên tiếp chiến thắng giải thưởng Spa toàn cầu – Haute Grandeur. 

Tiếp tục nối dài chuỗi giải thưởng uy tín về SPA, V-Senses Wellness & Spa được tín nhiệm và vinh danh tại giải thưởng Haute Grandeur Global 2024. Giải thưởng là sự ghi nhận của quốc tế về chất lượng dịch vụ cũng như phương pháp trị liệu của các thương hiệu SPA dựa trên tiêu chí xếp hạng và phản hồi của khách hàng với các hạng mục danh giá: “Best Spa Destination in Asia, Best Spa Getaway in Asia, Best Luxury Spa in Vietnam, Best Resort Spa in Vietnam & Best Signature Spa Treatment in Vietnam”

Nằm trong khu vườn nhiệt đới xanh mát của Furama Resort Đà Nẵng, V-Senses Wellness & Spa là thiên đường thư giãn dành cho những ai muốn tìm lại sự cân bằng hoàn hảo giữa cơ thể và tâm hồn. 

Lấy cảm hứng từ 5 giác quan, mỗi liệu pháp tại V-Senses đều là một hành trình khám phá bản thân. Từ những nguyên liệu thiên nhiên quý giá đến những bài thuốc cổ truyền, tất cả đều được tuyển chọn kỹ lưỡng để mang đến hiệu quả tối ưu. V-Senses trở thành điểm đến đánh thức vẻ đẹp tiềm ẩn bên trong, giúp bạn cân bằng năng lượng cuộc sống.

Theo Bà Sheinette Ivy Gonda Sevilla – Giám đốc Sức khỏe và Spa của V-sense Wellness & Spa chia sẻ: “Chúng tôi vô cùng tự hào khi nhận được Giải thưởng Spa toàn cầu Haute Grandeur 2024. Đây là sự công nhận cho nỗ lực của chúng tôi trong việc nghiên cứu, cung cấp dịch vụ xuất sắc và các liệu pháp độc đáo, phục vụ quý khách hàng và là động lực để chúng tôi không ngừng phát triển.”

Xem thêm tại: www.vsensesvietnam.com

Minigame “Bắt trọn khoảnh khắc Giáng sinh, rinh ngay phần quà hấp dẫn” cùng Furama Resort Đà Nẵng

Giáng sinh đang đến thật gần, và Furama Resort Đà Nẵng đã khoác lên mình bộ áo mới. Với những ánh đèn lung linh, những chú tuần lộc đáng yêu và người tuyết thân thiện, khu nghỉ dưỡng như một xứ sở mùa đông kỳ diệu. Mỗi góc nhỏ tại cổng chính của Furama Resort Đà Nẵng đều được trang trí tỉ mỉ, tạo nên không gian lưu giữ những bức ảnh kỷ niệm đáng nhớ!

Hãy cùng Furama Resort Đà Nẵng tham gia cuộc thi ảnh “Bắt trọn khoảnh khắc Giáng sinh” và có cơ hội giành nhiều phần quà hấp dẫn!

Điều Khoản và Điều Kiện Tham Gia Mini Game

🔸Thời Gian Tham Gia:

Mini game sẽ diễn ra từ ngày 09/12/2024 đến 18/12/2024. Bất kỳ bài đăng nào sau thời gian này sẽ không được xem xét.

Ban tổ chức sẽ tiến hành quay số ngẫu nhiên chọn ra người may mắn vào đúng 10:00 sáng ngày 20/12/2024.

🔸Đối Tượng Tham Gia:

Người chơi tham gia không giới hạn độ tuổi và quốc tịch.

🔸Cách Thức Tham Gia:

Bước 01: Cùng bạn bè và người thân chụp những bức ảnh xinh xắn với trang trí Giáng sinh lung linh tại cổng chính Furama Resort Đà Nẵng.

Bước 02: Chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ lên trang Facebook cá nhân, check-in tại Furama Resort Đà Nẵng và sử dụng hashtag #FuramaFestive2024.

Bước 03: Furama Resort Đà Nẵng sẽ chọn ra những người chiến thắng may mắn thông qua quay số ngẫu nhiên!

🔸Cách Thức Tham Gia:

01 Giải nhất: 02 vé tham dự Lễ đón Giáng sinh và Dạ tiệc Buffet sang trọng tại Cung Hội nghị Quốc tế Furama vào tối ngày 24/12/2024

01 Giải nhì: 02 vé tham dự Dạ tiệc Buffet Hải sản & Bít tết ngày Giáng sinh tại nhà hàng Café Indochine vào tối 25/12/2024

01 Giải ba: 02 vé tham dự Dạ tiệc Buffet Hải sản & Bít tết Ngày đầu năm mới tại nhà hàng Café Indochine vào tối ngày 01/01/2025

02 Giải khuyến khích: Mỗi giải 02 vé tham dự tiệc buffet trà chiều và bánh ngọt tại Hải Vân Lounge.

🔸Quy Định Chung:

Ban tổ chức có quyền từ chối hoặc hủy bỏ giải thưởng nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận hoặc không tuân thủ các điều khoản tham gia.

Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng cho người khác.

Trong mọi trường hợp, quyết định của Ban tổ chức về kết quả mini game đều là quyết định cuối cùng.

🔸Quyền Riêng Tư & Sử Dụng Thông Tin:

Bằng việc tham gia mini game, người tham gia đồng ý cho Ban tổ chức sử dụng hình ảnh trong các hoạt động quảng bá mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Bảng cập nhật danh sách người chơi:

Xem Video Quay Thưởng May Mắn TẠI ĐÂY.

HỘI ĐÀM UNESCO VÀ HIỆP HỘI DU LỊCH ĐÀ NẴNG BÀN VỀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH BỀN VỮNG

Đà Nẵng, ngày 1/12/2024 – Tại khu nghỉ dưỡng Furama Resort Đà Nẵng, Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cùng UNESCO tổ chức buổi trao đổi với chủ đề “Xây dựng ngành du lịch Đà Nẵng phát triển bền vững”. Sự kiện có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu về du lịch bền vững, đại diện từ Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, UNESCO, và Tập đoàn SOVICO – đối tác chiến lược của UNESCO.

Phía UNESCO tham dự:
• Ông Peter DeBrine, Giám đốc Chương trình Du lịch bền vững tại Trung tâm Di sản thế giới UNESCO Paris.
• Bà Phạm Thị Thanh Hường, Trưởng Ban Văn hóa, UNESCO Hà Nội.
• Bà Lê Anh Thư, Cán bộ Dự án Văn hóa, UNESCO.

Phía Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng có sự góp mặt của:
• Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng.
• Ông Nguyễn Đức Quỳnh, Phó Chủ tịch Hiệp hội, Chủ tịch Hội Khách sạn Đà Nẵng. Ngoài ra, buổi gặp mặt còn có sự tham gia của các đại biểu từ Tập đoàn SOVICO, đơn vị đối tác chiến lược của UNESCO, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các sáng kiến phát triển bền vững tại Việt Nam.

Hội đàm tập trung vào việc thảo luận các giải pháp để thúc đẩy du lịch Đà Nẵng phát triển bền vững, dựa trên tiêu chí ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị). Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, nhấn mạnh: “Chúng tôi kỳ vọng UNESCO có thể hỗ trợ Hiệp hội với các chỉ dẫn cụ thể, lộ trình rõ ràng và cách thức thực hiện để các hội viên, các câu lạc bộ trực thuộc Hiệp hội áp dụng hiệu quả mô hình phát triển bền vững ESG. Điều này không chỉ giúp ngành du lịch Đà Nẵng phát triển mạnh mẽ mà còn bảo tồn được giá trị văn hóa, thiên nhiên và cộng đồng.”

Ông Peter DeBrine, đại diện UNESCO, khẳng định: “UNESCO cam kết hỗ trợ Đà Nẵng trở thành hình mẫu về phát triển du lịch bền vững, thông qua các chương trình đào tạo, tư vấn và kết nối quốc tế. Phát triển du lịch không chỉ là khai thác kinh tế, mà còn phải hài hòa với thiên nhiên, văn hóa và xã hội.”

Bà Phạm Thị Thanh Hường từ UNESCO Hà Nội bổ sung: “Đà Nẵng có tiềm năng lớn để trở thành trung tâm du lịch bền vững của khu vực. Chúng tôi sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ Hiệp hội trong việc xây dựng các tiêu chuẩn, chính sách phù hợp để đạt được mục tiêu này.”

Buổi hội đàm cũng ghi nhận sự đóng góp ý kiến từ Tập đoàn SOVICO, đối tác chiến lược của UNESCO, trong việc đề xuất các giải pháp tài trợ và triển khai mô hình du lịch bền vững trên quy mô lớn. Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc định hướng phát triển ngành du lịch Đà Nẵng theo các tiêu chuẩn bền vững quốc tế, với sự đồng hành của các đối tác chiến lược và tổ chức hàng đầu thế giới.