フラマリゾートダナン 楽天トラベルアワード2018を受賞
誠に光栄なことに、フラマリゾートダナンはこの度、日本のオンライントラベルエージェントであります楽天トラベルより、「楽天トラベルブロンズアワード2018」を受賞いたしました。ジェネラルマネージャーのマティアス ワイズマンがこの賞を受け取りました。
この名誉はフラマリゾートダナンにとって初めてのことです。ブロンズアワードは、粗利益、宿泊率、株価、前年比実績、顧客満足度の5つの分野を基に判断されています。楽天トラベルアワードの受賞者は、ホテルまたは同業者での高い地位と、高い顧客満足度、そして、日々に努力と「おもてなし」による卓越した成功を象徴しています。
日本の大規模オンライントラベルエージェント(OTA)である楽天トラベルは、2002年に設立され、12億人以上の会員がいます。29万以上の国内ホテル、6万を超える海外ホテルを取り扱っており、レジェー、ビジネス両方の目的の顧客のニーズを満たしています。楽天トラベルアワードは、毎年選ばれ、1年間で最も輝かしいパフォーマンスを魅せたホテルが、約29万店舗のホテルと、約6万店舗の海外ホテルの中から選ばれます。
「これは私どものリゾートの、お客様に忘れられない経験をしていただくための、素晴らしいサービスと地道な努力の賜です。この賞は、今後のサービスと商品提供のさらなる向上と、ベトナムのホスピタリティ部門で切磋琢磨していくためのモチベージョンにして参ります」と、ワイズマンは強調しました。
昨年、フラマリゾートダナンは「最も人気なホテル」のカテゴリーで、2017年のJALPAK賞を受賞しました。創立50周年を迎えた日本の名高い旅行会社であるJALPAKによって、2014年に作られたこの賞は、国内外のホテル、レジャー施設、レストランを含む、素晴らしいビジネスパートナーに贈られています。