岘港旅游业在金融科技应用方面迎来新转变
作为岘港首批参与受控测试框架下 Basal Pay 解决方案试点单位之一,岘港富丽华度假村(Furama Resort Đà Nẵng)继续展现其开拓创新的精神,将国际游客的需求融入旅游服务的金融科技应用过程中。
在谅解备忘录签署仪式上,组委会介绍了岘港 10 个 Basal Pay 体验区,这是服务于数字旅游的金融科技解决方案试点框架的一部分。
数字化转型正扩展到旅游行程的方方面面,从信息搜索、预订到目的地体验和使用服务。在此过程中,数字金融工具为岘港旅游和酒店业开辟了新途径,旨在实现交易便捷,并满足国际游客日益多样化的消费习惯。
2026年10月16日,在“加密资产沙盒:岘港数字旅游的新增长动力”研讨会上,岘港富丽华度假村签署了关于 Basal Pay 解决方案的合作谅解备忘录。这一活动标志着度假企业在受控测试范围内,具体参与到将金融科技与实际服务环境相连接的过程中。
岘港富丽华度假村代表——总经理阮德琼(Nguyễn Đức Quỳnh)与各单位代表在“加密资产沙盒:岘港数字旅游的新增长动力”研讨会上共同签署合作谅解备忘录。
从服务游客的实践中主动创新
对于国际游客而言,便捷的假期由许多细节构成:轻松获取信息、选择合适的服务、获得及时的支持以及进行清晰顺畅的交易。每一项体验都有助于形成对服务质量和目的地友好程度的感知。
直接接待和服务国际游客,使岘港富丽华度假村能够在日常活动中记录这些需求。不同市场在技术使用习惯、交易方式和支持需求方面的差异,要求企业必须不断更新方法,同时保持服务质量。
尽早参与 Basal Pay 试点,体现了岘港富丽华度假村面对这些变化的主动性。根据研讨会上的介绍,该解决方案旨在支持国际游客将合法的数字资产转换为越南盾,以便在目的地使用服务。作为试点地点,岘港富丽华度假村助力将该解决方案带入实际使用场景,为记录反馈和评估服务过程中的适用性奠定了基础。
根据研讨会介绍的内容,Basal Pay 旨在支持国际游客将合法的数字资产转换为越南盾,以便在目的地使用各项服务。岘港富丽华度假村以试点地点的身份参与,助力为技术开发单位创造接触实际使用需求的环境。
将酒店企业的视角带入创新过程
当一个新应用进入酒店环境时,需要从整个服务流程进行考量。用户的便捷性必须与团队的协作能力、清晰的支持流程以及与运营活动的契合度相匹配。
这也是住宿企业可以为技术测试过程贡献的价值。与客户接触的经验有助于识别解决方案需要应对的情况,从使用指南到处理突发问题。这些反馈是各方在许可范围内继续完善解决方案的基础。
在研讨会的圆桌讨论环节,北美安旅游股份公司(Bắc Mỹ An Tourism Joint Stock Company)财务总监兼首席会计师黎文松(Lê Văn Tùng)先生与技术和数字资产领域的代表进行了交流。从旅游企业财务管理的角度参与,有助于将创新故事与经营活动及游客服务中的具体要求联系起来。
对于岘港富丽华度假村而言,其先锋作用体现在连接合作和参与专业对话两方面。将运营经验带入交流过程,有助于企业更主动地接触技术,同时助力塑造对酒店业具有实际价值的应用。
北美安旅游股份公司财务总监兼首席会计师黎文松先生参加讨论环节,从旅游企业的角度就金融科技应用发表见解,体现了岘港富丽华度假村在将创新与运营要求及游客体验相结合方面的主动性。
助力提升目的地的体验质量
当游客能更轻松地使用服务、企业能更高效地提供服务时,数字旅游的质量感触最深。为了实现这一目标,创新过程需要技术开发单位与直接接待游客的企业之间进行协作。
岘港富丽华度假村参与试点,为连接这一过程的两端创造了机会。游客的需求从实际中获取,而技术解决方案则有了评估便捷性和服务要求满足能力的场景。实施内容需符合主管部门的测试范围、条件和指导。
在岘港富丽华-阿里亚纳国际旅游综合体(Furama – Ariyana Da Nang International Tourism Complex)这一连接度假、餐饮和会议活动的场所,游客的体验始终与多种服务需求相伴。在这里可以清楚地看到,那些能够贯穿整个行程(从住宿到探索和享受目的地)并创造便利的改进具有重要意义。
岘港富丽华-阿里亚纳国际旅游综合体集度假、餐饮和会议于一体,与城市同行,共同提升游客体验并发展数字旅游。
通过尽早参与试点,岘港富丽华度假村继续展示了与服务质量相结合的创新导向。合作谅解备忘录是企业与合作伙伴将新想法投入实际评估的起点,并以游客体验为核心。
酒店企业的主动性也为岘港旅游业的转变奠定了基础。当技术根据实际需求开发并在适当框架内进行评估时,新的便利设施可以逐步为打造一个便捷、现代且能更好满足国际游客期望的目的地做出贡献。